客户案例
针对客户需求、用户特征及细分场景深度服务,赋能业务发展

案例一:某区县国资数字惠民消费平台赋能项目
客户痛点:原有国资服务平台用户流量充足,但无线上交易功能,场景单一、活跃度低,无法承接政府惠民促消费补贴政策,平台流量无法变现、政策落地无载体。
落地动作:采用独立子商城嵌入方案,无需改动客户原有系统,快速落地上线惠民消费商城。整合粮油食材、家居百货、洗护日用等全品类刚需民生商品,通过常态化运营结合节庆补贴专场活动,搭建完整、可长效运营的本地惠民消费生态。
落地成果:成功承接本地惠民促消费政策,有效激活区域居民消费活力,大幅提升平台用户活跃度与参与度。实现平台流量有效变现,补齐官方平台交易服务能力,顺利落地政府惠民项目,打造区域数字消费标杆平台。

案例二:某区域农商行积分商城升级项目
客户痛点:银行原有积分商城权益品类单一,以传统卡券权益为主,用户积分沉睡严重,手机银行用户活跃度增长乏力。客户权益兑换体验较差,用户粘性不足,零售数字化运营缺少有效抓手。
落地动作:采用H5独立子商城嵌入模式,零改造银行核心系统,快速完成全流程对接上线。丰富拓展民生实物、本地生活等多元权益品类,彻底替换单一传统卡券体系,全面升级银行积分权益运营体系与用户消费场景。
落地成果:有效唤醒沉睡积分资产,大幅提升积分使用率与用户兑换积极性。显著提升手机银行用户活跃度,优化客户权益服务体验,降低客户投诉问题。有效盘活存量客户价值,增强用户粘性,助力银行零售业务数字化指标稳步提升。
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